对幼儿来说，好像都很喜欢乱“扔”玩具，而且速度很快，铺满家中的桌面和地板，并不需要几分钟。但反过来，当父母要求孩子收玩具的时候，孩子的动作可就没有那么麻利了。于是，亲子之间的“摩擦”或“战争”就出现了。

　　至于孩子“不听指挥”的主原因，往往是家长带着情绪说话。比如，父母说“看你弄得，乱成什么样了？赶紧收拾！”，孩子入“耳”后，忽略话的意思，而是感到家长的指责和训斥，这伤害到孩子的自尊，因而不愿意配合。同时，出于一种自我保护的本能，孩子也会采取同样的情绪进行对抗。于是，正常的亲子交流变成了情绪“战争”！

　　当家长让孩子收拾玩具，而孩子“顶嘴”时，表示孩子有负面情绪，或对家长的要求不服气。不少父母为了使上令下达，往往就是利用自己的“强权”来压制了，可这是最不好的做法，是父母实在没有办法而表现出生气或烦恼了。所以，此时家长不要针尖对麦芽，强化孩子的负面情绪，而应该想想自己有什么地方做的不妥，导致孩子要和自己顶嘴？

　　所以杭州天童教育觉得，孩子听到家长的要求而不执行，不要先想到是孩子“顶嘴”，虽然此时会让你感到有些尴尬。此时，家长不要把孩子推到对立面上，要想到自己的要求是否超出孩子的能力，或工作“量”太大以至于孩子胆怯了，或是自己态度问题或说的话太难听，甚至根本就是自己就说错了。要知道，做家长不能见招拆招，所有矛盾都是有根由的。

　　最后，顺便提一下，当孩子学会顶嘴的时候，在某种程度上这是很好的事情。这表示孩子长大了，在认知上有了长足的发展，他们已经会独立思考和有一定的判断能力了，能面对家长的权威，开始逐步摆脱胡搅蛮缠、哭闹等方式，转为表达自己的意见和看法。所以，父母要珍惜孩子的这种变化，认真倾听孩子，让他们充分表达自己的想法。适当的，家长可以开始和孩子讲道理了。